No BPI, colocamos o Cliente no centro de tudo o que fazemos. O elogio dos nossos Clientes é uma forma de reconhecer e valorizar a dedicação dos nossos profissionais, e um enorme incentivo para continuarmos a trabalhar diariamente para lhe proporcionar a melhor experiência possível. Escolha o meio mais simples para deixar o seu elogio ao serviço prestado pelo Banco.
Quero deixar um elogio e uma palavra de agradecimento ao Sr. Diogo e à Susana, pelo excelente profissionalismo, atenção e disponibilidade que têm demonstrado no acompanhamento enquanto clientes do BPI. No dia 14, desloquei-me ao balcão de Paredes com o objetivo de alterar um PPR e esclarecer algumas dúvidas relacionadas com planos de investimento. Fui atendido pelo Sr. Diogo, que, com todo o seu profissionalismo, simpatia e disponibilidade, me ajudou a esclarecer todas as minhas dúvidas e apresentou sugestões muito úteis. O Sr. Diogo demonstrou ser um excelente profissional, sempre atencioso, prestável e claro nas suas explicações. Quero, por isso, deixar os meus parabéns pelo excelente atendimento e pela forma dedicada como me recebeu e acompanhou. Hoje, segunda-feira, fui contactado pela Susana, a minha gestora de conta, que me alertou para uma alteração no meu PPR e demonstrou, desde logo, total disponibilidade para me ajudar. Mais uma vez, a Susana demonstrou estar atenta, disponível e verdadeiramente empenhada em ajudar, procurando resolver a situação e encontrar as melhores soluções. É precisamente este tipo de acompanhamento, proximidade e profissionalismo que faz a diferença na relação com o cliente. Quero agradecer aos dois pela dedicação, simpatia e profissionalismo demonstrados. Parabéns ao BPI por contar com profissionais como o Sr. Diogo e a Susana. Estou certo de que continuarão a desempenhar o seu trabalho com a mesma dedicação e qualidade. Muito obrigado pelo excelente acompanhamento!
Elogiado por Paulo Gabino Sousa
A Eliana sempre nos atende muito bem, com muita atenção e simpatia. Resolveu todos os nossos problemas rapidamente e deu bons conselhos de investimento.
Elogiado por Lurdes Gamboa
Sempre muito gentil e atenciosa, resolveu todos os nossos problemas e explicou tudo com muita paciência
Elogiado por Lurdes Gamboa
Profissional extremamente educado, prestativo, eficiente . Encontrou rapidamente uma solução a minha questão . Devia dar formação de atendimento ao público .
Elogiado por Alvaro De Almeida
Quero deixar um reconhecimento especial à minha gestora de conta pelo excelente profissionalismo, disponibilidade e atenção que tem demonstrado. É notável a forma como acompanha cada situação, procura sempre encontrar soluções e mantém uma relação de confiança com o cliente. É um verdadeiro prazer contar com uma profissional tão dedicada e competente. Parabéns pelo excelente trabalho! 👏🏽
Elogiado por Isaac Rafael Almeida de Carvalho
