Gostaria de manifestar o meu agradecimento e reconhecer publicamente o profissionalismo da equipa das Águas do Alto Alentejo que me prestou apoio no fim de semana de 4 e 5 de julho. Enfrentava uma situação de grande urgência, com uma fossa a transbordar. Perante este cenário, o Sr. Sequeira revelou uma enorme compreensão da gravidade da situação e, apesar de se tratar de um domingo, envidou todos os esforços para mobilizar uma equipa e garantir que o problema fosse resolvido atempadamente. Quero por isso destacar o trabalho exemplar dos colaboradores José Carlos e João Alexandre, que realizaram o serviço no domingo, demonstrando disponibilidade e atenção, contribuindo para evitar um problema ainda maior. Não quero deixar também de reconhecer a simpatia da Carla Fernandes, que tratou de todo o processo administrativo com diligência e disponibilidade, facilitando todos os procedimentos necessários. Os meus parabéns às Águas do Alto Alentejo por contar com colaboradores como o Sr. Sequeira, o José Carlos, o João Alexandre e a Carla Fernandes que dignificam o serviço prestado à comunidade e fazem a diferença na vida de quem, em momentos de dificuldade, depende da sua ajuda. O meu muito obrigado a todos.
Elogiado por Teresa Vicente
Funcionária das águas AA em Nisa Obrigada Maria João pelo seu profissionalismo e empatia
Elogiado por Flora Póvoa
A funcionária D. Joaquina deste serviço, pessoa bastante simpática, com sentido responsável, bastante profissional e eficiente. Pessoa que tenho de elogiar pela forma do seu atendimento, não é fácil encontrar pessoas assim. um bem haja a esta senhora e parabéns ao serviço por ter pessoas assim nos seus quadros.
Elogiado por Paulo Luis Pereira Neto
É com enorme apreço que venho prestar reconhecimento público à assistente técnica Carla Fernandes, cuja atuação no atendimento ao cliente em Castelo de Vide tem sido pautada por elevada competência, dedicação e sensibilidade humana. Ao longo de cerca de um ano, tive oportunidade de observar a sua conduta exemplar e o modo como interage com um vasto número de clientes. Esta opinião é, por isso, honesta e devidamente fundamentada. • Demonstra uma combinação notável de competências técnicas e interpessoais • Revela constante afabilidade, empatia e profissionalismo, mesmo em situações de tensão • Atua com diligência e proatividade, encontrando soluções para os problemas mais complexos • Apresenta consistência técnica nas matérias que lhe competem • Consegue elevar o padrão do serviço, sendo uma referência positiva dentro da entidade Importa ainda destacar que a sua atuação se evidencia especialmente num contexto institucional em que, infelizmente, o cliente nem sempre ocupa o lugar central que lhe seria devido. A Carla, pela sua conduta, representa uma exceção positiva e inspiradora, digna de reconhecimento. Que este elogio sirva não apenas como registo do seu valor profissional, mas também como homenagem à sua postura humana, cordial e dedicada. A Carla honra a missão do serviço público.
Elogiado por José Leandro Carrapiço Figueira
Quero-lhe dar o meu apreço pelo seu trabalho. O tema em questão foi tratado no dia útil seguinte à minha visita às vossas instalações. A sua urgência e profissionalismo fizeram-se ver. Peço que encaminhe este e-mail a quem de direito como prova do mencionado. Muito obrigado Francisca.
Elogiado por Nuno Tavares