Venho, por este meio, manifestar o meu mais sincero agradecimento e reconhecimento pelo profissionalismo, dedicação e sentido de responsabilidade demonstrados pela vossa colaboradora, Sra. Margarida Branco, CUF Belém. Enfrentei, durante alguns anos, problemas renais. Ao longo desse período fui observada por vários médicos e submetida a diferentes tratamentos, tendo inclusivamente realizado cerca de quatro ou cinco ciclos de antibióticos, ao longo do tempo, sem que fosse identificada a verdadeira origem e a causa do retorno da patologia e, por consequência, obtida uma resolução eficaz. Perante esta situação, contactei a Sra. Margarida Branco, expondo-lhe o meu historial clínico e solicitando a sua opinião relativamente à indicação de um urologista de confiança. Com grande disponibilidade e profissionalismo, recomendou-nos o Dr. Pedro Melo da Rocha. Recomendação essa que se revelou determinante. Na primeira consulta, o Dr. Pedro Melo da Rocha analisou todo o historial clínico e solicitou, de imediato, os exames complementares que considerou necessários. Graças à sua atuação célere e criteriosa, foi diagnosticada uma litíase renal esquerda, permitindo iniciar prontamente o tratamento adequado. É justo reconhecer que este desfecho positivo foi, em parte, possível porque a Sra. Margarida Branco demonstrou um verdadeiro interesse em ajudar, orientando-me para o profissional certo, no momento em que mais precisava. A sua atenção, disponibilidade e competência fizeram uma grande diferença na minha qualidade de vida, contribuindo para que, após um longo período de sofrimento e incerteza, o problema fosse devidamente identificado e tratado. Vivemos numa época em que, muitas vezes, apenas se comunicam reclamações. Considero, por isso, importante reconhecer e valorizar os profissionais que, através da sua dedicação e empenho, fazem efetivamente a diferença na qualidade de vida dos pacientes. Solicito, assim, que este elogio seja transmitido à Sra. Margarida Branco da CUF Belém, como forma de reconhecimento pelo seu excelente serviço e pelo impacto extremamente positivo que teve na resolução de um problema de saúde que se vinha a prolongar e a piorar há vários anos.
Elogiado por Maria de Fátima Pinto
Gostava de deixar um elogio á colaboradora Margarida Branco que trabalha na recepção desta unidade de saúde por toda a sua simpatia e forma profissional de trabalho. Das várias vezes que visitei a clínica e que fui atendido pela mesma, o seu atendimento foi sempre muito cordial e simpático. Em uma das vezes tive um ligeiro problema de faturação e a colaboradora Margarida Branco rapidamente resolveu o problema. ( evitando assim um transtorno grande para o cliente) Acredito que as pessoas que trabalham com gosto e que são profissionais orientados para o apoio ao cliente devem ser sempre reconhecidos. Parabéns pelo seu excelente trabalho e pela boa imagem que transmite dos trabalhadores CUF ( em especial da Cuf Belém )
Elogiado por Rodrigo Geraldes
No dia 19 de Março fui á CUF de Belém realizar um exame e após ter apanhado trânsito estava em risco de não realizar o exame pelo atraso . Prontamente a senhora Filipa Marques me ajudou e ao tentar ligar para o piso superior para verificar que ainda seria possível realizar o exame, ninguém atendeu o telefone e de imediato, saiu da sua cadeira e subiu a pé até ao piso superior e conseguiu a confirmação de que era possível a realização do exame. Este exemplo de profissionalismo e dedicação em prol do utente/cliente teria que ser descrito para poder servir de exemplo a outros trabalhadores. Agradeço a esta senhora toda a atenção e desejo-lhe as maiores felicidades. Peço desculpa de só agora realizar este elogio mas por razões pessoais não me foi possível antes.
Elogiado por Sandra Lopes
Gostaria de elogiar a atenção, paciência e profissionalismo que teve em fazer a triagem técnica oftalmológica.
Elogiado por Rafael Fernandes
A vossa colaboradora Margarida Gouveia Branco foi inexcedível em profissionalismo e simpatia no tratamento às minhas consultas e cirurgia. Parabéns!
Elogiado por Estrela
