Exmas/os Senhoras/es, A Dra Helena Novais Coutinho tem sido, ao longo de já muitos anos, mais que uma Médica de excelência e de grande competência, mas igualmente uma Amiga pessoal, uma confidente e também da minha Família. É uma Médica muito dedicada, que prepara muito bem as consultas antes da nossa entrada no seu gabinete, e que nos recebe sempre com a sua característica alegria, bondade, educação e um atento saber ouvir. Nunca cometeu um erro, ou deu o acompanhamento clínico desadequado, e sempre nos transmitiu, da melhor forma, os conselhos que, sendo necessários, por vezes nem sempre são os que queríamos ouvir fruto das doenças, mas que nos fazem considerar a Dra Helena Novais Coutinho como a Médica que sempre encontrou as palavras certas nos momentos difíceis. Bem Haja, Dra Helena, Jiawei Trindade
Elogiado por Jiawei Trindade
Outstanding assistance from Melania Almeida I would like to express my sincere appreciation for Melania Almeida, whom I spoke with several times when calling CUF Miraflores. On every occasion, Melania was exceptionally professional, polite, patient and genuinely committed to helping me. She managed to find a solution to a particularly complicated request and successfully coordinated and booked nine different procedures for me on the same day at the same clinic. Throughout our conversations, she was proactive, extremely helpful and consistently positive. Her excellent command of English also made a significant difference, allowing me to explain my situation clearly and communicate with her easily and confidently. I am extremely grateful for Melania’s assistance and for the outstanding level of service she provided. I sincerely hope that her professionalism, dedication and exceptional approach to patients will be recognised by CUF management and acknowledged with the appreciation or reward she truly deserves.
Elogiado por Anton Volnyanskyy
Este mês de Março de 2026 necessitei de ir por 2 vezes à CUF Miraflores para fazer um penso a uma ferida na mão e, das 2 vezes o atendimento foi simplesmente espectacular. Inexcedível na simpatia, cuidado e atenção. Bem hajam! Obrigado
Elogiado por Rui Afonso
Em Nov2025, tinha que mudar o penso de um dreno quase diariamente e as Enfermeiras foram excepcionais: pelo cuidado que tinham na execução da tarefa, o cuidado a explicar tudo e, a dada altura, vendo na agenda uma marcação minha inesperada, perceberam que o penso devia estar babado e pro activamente ligaram para a CUF Tejo para falar com a equipa que me tinha acompanhado no internamento e ligaram-me (também pro activamente) a dizer que o melhor era eu ir ao Tejo para ser vista pelo cirurgião. Foi o que fiz. Estava tudo normal, mas o cuidado, a atenção e mesmo o carinho com que fui tratada na CUF Miraflores pelas Enf. Madalena e Carolina foram excepcionais. Esse cuidado é a diferença entre um profissional mediano e um profissional de mão cheia, principalmente na área da saúde. Um grande bem haja.
Elogiado por Joana Campos
Gostaria de manifestar o meu apreço pela forma interessada e muito disponível que fui atendido por estes dois bons profissionais. Ambos muito esclarecedores na sua área e procedimentos e sobretudo totalmente disponíveis para o cliente e as suas necessidades. Muito obrigado!
Elogiado por Bruno Serra
