Eu vivo em Penude, Lamego, Viseu. E de há uns tempos para cá que sou atendido com uma enorme simpatia e boa onda, por estes dois carteiros. Além disso nunca falham e acho que isso merecia um elogio. Continuem com o bom serviço. Um abraço para ambos!
Elogiado por Filipe Paradela Teixeira
Gostaria de deixar um elogio ao Hugo pelo apoio excecional prestado na resolução de um problema relacionado com um envio extracomunitário. Após vários contactos anteriores, em que apenas me eram apresentados obstáculos e dificuldades, tive a sorte de ser atendido pelo Hugo. Desde o primeiro momento demonstrou disponibilidade, profissionalismo e, acima de tudo, uma enorme vontade de ajudar. Ao longo do mesmo dia efetuou vários contactos, analisou diferentes possibilidades e apresentou sempre soluções, nunca se limitando a indicar o que não podia ser feito. Mesmo perante as dificuldades encontradas, manteve-se persistente e empenhado na procura de uma resolução, sem nunca desistir do caso. Foi graças à sua dedicação, conhecimento e capacidade de acompanhamento que foi possível avançar na resolução do problema. É reconfortante encontrar profissionais que fazem a diferença e que encaram os desafios como oportunidades para ajudar os clientes. Ainda bem que me cruzei com o Hugo. Depois de tantas tentativas sem sucesso, foi a primeira pessoa que verdadeiramente procurou resolver a situação em vez de apenas a justificar. Venham mais Hugos! Profissionais assim valorizam o serviço prestado e merecem ser reconhecidos pelo excelente trabalho que desenvolvem. Muito obrigado, Hugo.
Elogiado por Filipa costa
Colaboradoras muito simpáticas, muito profissionais e disponíveis. Uma mais valia para a estação dos CTT além Algueirão.
Elogiado por António Bento Silva
Gostaria de manifestar o meu agradecimento pelo profissionalismo e simpatia dos funcionários dos CTT responsáveis pelas entregas de encomendas na Rua do Convento, em Matosinhos, distrito Porto. Ao longo do tempo, tenho tido experiência com várias empresas de entregas, algumas das quais menos positivas e que inclusivamente deram origem ao registo de reclamações. No entanto, no caso dos CTT, na minha morada em particular, considero importante assinalar a qualidade do serviço prestado. Os funcionários têm demonstrado profissionalismo, cordialidade e atenção no contacto com o destinatário, distinguindo-se pela forma correta e simpática como realizam o seu trabalho. As reclamações devem ser feitas sempre que o serviço não corresponde ao esperado, mas considero igualmente importante reconhecer e assinalar a satisfação quando o serviço é bem prestado. Muito obrigada.
Elogiado por Matilde Silva
Que bom que seria se todos os trabalhadores fossem como esta senhora. Faz sempre mais do que a sua obrigação e sempre com satisfação. Um louvor a si e parabéns.
Elogiado por Diana Filipa
