Ao fim de horas a tentar resolver assunto relacionado com duas entregas, impossíveis de resolver através do atendimento online (que é um péssimo serviço), tive a sorte de conseguir falar ao telefone com a vossa colaboradora ELISABETE LANÇA, que em poucos minutos esclareceu tudo (com muita paciência, muita competência e extremamente prestável), ajudou a resolver uma questão que se arrastava desde ontem. A DHL precisa de mais pessoas competentes como a vossa colaboradora ELISABETE LANÇA que estejam disponíveis para ajudar os vossos clientes. Não é seguramente a R.I.T.A. vossa assistente virtual que resolve este tipo de problemas. Parabéns à DHL por ter gente competente como a ELISABETE LANÇA. Venham daí mais como ela!
Elogiado por Jose Faria
De salientar a simpatia, rapidez, flexibilidade e empenho na entrega das diversas encomendas recibidas por mim pelo sr. João Ferreira da dhl. Recomendo vivamente e o meu muito obrigado.
Elogiado por António Correia
Excelente serviço expresso.
Elogiado por Pedro Miguel Rebelo da Silva Rodrigues