Quero deixar o meu mais sincero agradecimento e reconhecimento a toda a equipa que me acompanhou durante a minha cirurgia e internamento (20 e 21 de agosto) desde os médicos e equipa cirúrgica, aos enfermeiros e auxiliares. Num momento naturalmente marcado por alguma ansiedade e vulnerabilidade, encontrei profissionais de uma enorme competência, rigor e dedicação, mas, acima de tudo, pessoas verdadeiramente humanas. Quero destacar a excelência técnica, o profissionalismo, a atenção ao detalhe, a disponibilidade e a segurança que me transmitiram em cada momento. Desde a preparação para a cirurgia, durante todo o procedimento e no acompanhamento posterior, senti-me cuidada, respeitada, ouvida e acompanhada. A forma como cada profissional desempenhou o seu papel, com serenidade, empatia e sentido de responsabilidade, fez toda a diferença. Cada gesto de cuidado, cada explicação, cada palavra de tranquilidade e cada demonstração de atenção contribuíram para que esta experiência fosse vivida com muito mais confiança e tranquilidade. Agradeço aos médicos pela competência e excelência clínica, aos enfermeiros pela dedicação, vigilância e proximidade, e aos auxiliares pela disponibilidade, cuidado e atenção constante. Uma equipa de excelência não se mede apenas pelo conhecimento técnico, mas também pela capacidade de cuidar da pessoa que está por detrás do doente. E foi exatamente isso que senti. Levo comigo uma enorme gratidão por todos os profissionais que me acompanharam. Obrigada pela competência, pela dedicação, pelo profissionalismo, pela humanidade e, sobretudo, por me terem feito sentir segura e cuidada num momento tão importante. O meu mais profundo reconhecimento e muito obrigada a toda a equipa, sem exceção.
Elogiado por Fernanda Salomé barbosa marques
Ex.mos Senhores, Venho por este meio, elogiar o atendimento via telefone realizado neste inicio de semana. Foi um atendimento de excelência, com humanismo, simpatia, humildade e muito, mas muito profissionalismo. Bem haja pessoas assim! Grata, Helena Correia
Elogiado por Helena Correia
A menina Ana Vieira é uma profissional de excelência no Hospital da CUF. Destaca-se pela sua dedicação, competência e pela forma humana e atenciosa com que trata cada paciente. A sua postura profissional, aliada à empatia e ao cuidado no atendimento, transmite confiança e tranquilidade a todos que recorrem aos seus serviços. É, sem dúvida, uma mais valia para a instituição e um verdadeiro exemplo de profissionalismo e compromisso na área da saúde.
Elogiado por Tânia Sousa
Todo o processo de consulta e cirurgia foi realizado com o maior cuidado, profissionalismo e atenção pelo doutor, tendo sido extremamente atencioso em todas as etapas, nomeadamente durante a cirurgia, em que o mesmo narrou todas as etapas da operação enquanto estas aconteciam, esclareceu todas as minhas dúvidas, e ainda verificou se estava tudo bem ao longo da operação. Foi claro na sua comunicação e atendeu ao meu pedido de urgência na operação, tendo em consideração a minha vida pessoal e profissional. Não poderia estar mais satisfeito com os resultados e com o serviço prestado. Obrigado!
Elogiado por António Pedro Correia da SIlva Pinheiro
Pela forma TÃO amavel, carinhosa, atenciosa e humana com que nos receberam e cuidaram a mim e ao eu marido.
Elogiado por Maria Sousa e Carlos Silva