Uma nota para destacar a rapidez do diagnóstico e a eficácia da terapêutica utilizada. Obrigada pela empatia, importante para a minha recuperação, num momento que para mim foi assustador.
Elogiado por Paula Pina Barreto
Gostaria de deixar um elogio à colaboradora administrativa Paula Esteves pelo excelente atendimento que me prestou durante o processo de marcação de um exame na CUF Descobertas. Desde o primeiro contacto telefónico, demonstrou uma simpatia, cordialidade e profissionalismo exemplares. Fez a ponte com a equipa de Gastrenterologia de forma muito eficiente e manteve sempre o contacto comigo por e-mail, respondendo de forma atempada, clara e extremamente prestável. É muito gratificante encontrar profissionais que tratam os utentes com tanta dedicação, disponibilidade e atenção ao detalhe. O seu acompanhamento fez toda a diferença e tornou um processo que poderia ser mais complexo bastante simples e tranquilo. Os meus sinceros agradecimentos à Paula Esteves pelo excelente serviço prestado e os meus parabéns pelo profissionalismo e pela qualidade do atendimento.
Elogiado por Carla Correia
Gostaria de deixar um elogio sincero à equipa que me acompanhou na minha colonoscopia realizada na CUF Descobertas, no dia 16 de julho, às 16h20. Quero agradecer, em particular, ao Dr. Ricardo Freire, ao Dr. Chaled Al-Kadri, à Enfermeira Bárbara Moreira e também à outra enfermeira que esteve presente antes e após o exame, cujo nome infelizmente não me recordo. Todos foram absolutamente excecionais. Desde o primeiro momento demonstraram uma enorme simpatia, sensibilidade, empatia e profissionalismo, fazendo com que um exame que naturalmente gera alguma ansiedade decorresse de forma tranquila e serena. Senti-me sempre muito bem acolhida, respeitada e acompanhada. É reconfortante encontrar profissionais que aliam uma elevada competência técnica a um cuidado tão humano. A forma como comunicaram comigo, a atenção que dedicaram ao meu bem-estar e a tranquilidade que transmitiram fizeram toda a diferença na minha experiência. Os meus sinceros parabéns a toda esta equipa pelo excelente trabalho!
Elogiado por Carla Sofia Rodrigues Correia
A senhora Enfermeira Inês Querido foi absolutamente incansável comigo na consulta, na CUF Descobertas. Foi extremamente competente. Quero agradecer a sua atenção e paciência. A sua atitude faz toda a diferença e tem um grande impacto na vida dos pacientes. Muito obrigado. Bem haja.
Elogiado por João Manuel Afonso
Queria enaltecer o atendimento telefónico da Sra Inês Simões. Depois de várias tentativas (muito más na CUF do barreiro) a Inês foi incrível, afável , simpática e profissional. Tenho a dizer que foi a Inês me fez manter uma marcação na CUF. Os meus parabéns. Carina
Elogiado por Carina Baptista
