Assunto: Louvor e Agradecimento ao Enfermeiro Rui Miranda . Exmos. Senhores da Administração do Hospital CUF, o meu nome é Ilda Azevedo e venho, por este meio, apresentar um louvor formal ao enfermeiro Rui Miranda pelo atendimento prestado no passado dia 29 de junho.Encontro-me a receber tratamento na vossa instituição desde o dia 19 de junho na sequência de um acidente de trabalho. Dos varios contactos com os vossos profissionais , o enfermeiro Rui Miranda foi o único profissional que se distinguiu pela forma como me tratou com o devido respeito, dedicando-me total atenção e demonstrando uma empatia genuína pelo meu problema.Num momento de grande vulnerabilidade, as suas palavras de conforto e o seu sorriso acolhedor fizeram toda a diferença. Foram gestos que me marcaram profundamente e que me fizeram sentir que, afinal, existe quem se interesse verdadeiramente pelos pacientes.Quero terminar deixando um sincero "bem haja" ao enfermeiro Rui Miranda pelo tratamento tão humanizado que me prestou, elevando o nome da vossa instituição.Agradeço a atenção dedicada a este LOUVOR e que o mesmo seja partilhado com o profissional em causa. Com os meus melhores cumprimentos, Ilda Azevedo TLM 919690807

O lugar-comum de que “a saúde é o nosso bem mais precioso” deixa de ser comum quando é a nossa própria saúde que vacila. Torna-se ainda mais evidente quando falamos de quem trabalha diariamente para preservar a dos outros, tantas vezes à custa da sua — como acontece com médicos e enfermeiros. Que estranha injustiça a de também eles adoecerem. Nesse espaço de grande fragilidade, se o conhecimento é poder, há momentos em que quase preferiríamos não o ter. Não é fácil ocupar o lugar de quem precisa de ser cuidado; é ainda mais difícil para quem foi treinado a cuidar e a não mostrar vulnerabilidade. Entre o impulso de querer decidir tudo e o inesperado desejo de, por uma vez, deixar que decidam por nós, a razão vacila. Cai a máscara. Fica a emoção — aquilo que, no fundo, nos torna verdadeiramente humanos. E, por vezes, basta um sorriso. Um sorriso que se deseja recíproco e que espero poder retribuir com este elogio a toda a equipa do internamento de Ginecologia/Obstetrícia do Hospital CUF Porto, com especial reconhecimento para a enfermeira e a auxiliar de ação médica que me acompanharam no dia 10 de março. Lamento que a memória não me tenha permitido reter os vossos nomes, mas espero que saibam conservar essa generosidade serena que vos distingue.

Venho por este meio agradecer do fundo do coração a todos os profissionais de saúde que me acompanharam desde a admissão até à alta no serviço de Maternidade do Hospital CUF Porto, especialmente ao Dr. Cláudio Rebelo pela sua dedicação e por tornar o momento mais especial das nossas vidas ainda mais confortável e seguro. Hoje temos ainda mais certeza que fizemos a melhor escolha.

Venho por este meio agradecer às enfermeiras que me acompanharam durante o período de internamento, pelo elevado profissionalismo, dedicação e cuidado demonstrados. À Enfermeira Sofia, destaco a sua boa disposição constante, aliada a uma postura prática e entusiasta, que transmitiu tranquilidade e confiança num momento tão importante. À Enfermeira Helena, agradeço a sua enorme dedicação e disponibilidade para ajudar, sempre com soluções eficazes. Foi também quem deu o primeiro banho aos meus dois filhos, um momento especial que ficará sempre na nossa memória. À Enfermeira Cristiana, da pediatria, deixo um agradecimento muito especial. É já o segundo bebé que temos e, mais uma vez, foi a única profissional capaz de nos ajudar a ultrapassar as dificuldades da amamentação, mesmo quando eu já estava prestes a desistir. Considero que profissionais como ela deveriam ter um reconhecimento especial, pois são um verdadeiro exemplo da sua profissão. E um beijinho para a auxiliar de Vinhais muito profissional e atenciosa que proporcionou uma conversa agradável e partilhou ótimas recomendações. A todas, muito obrigada pelo cuidado e atenção.

No dia 17 de fevereiro de 2026, pelas 15h, dou entrada para cesariana, no internamento da maternidade. Acompanhada pela Dra Teresa Bombas, na Cuf Coimbra e com uma consulta prévia com o Dr Cláudio Rebelo na Cuf do Porto, decidimos que o nosso bebé iria nascer neste hospital. À chegada, fomos muito bem recebidos pela técnica auxiliar de saúde presente e posteriormente pela enfermeira. Ambas de uma empatia e simpatia que ou se tem ou não se tem, porque há coisas que não são pagas, mas sim inatas. Pouco tempo depois, entra de surpresa, para mim, a Dra Teresa, com a sua calma, para dizer que estamos quase a ir para o bloco e que está tudo bem. Minutos depois aí vamos nós. Início o trajeto com um nervosismo impossível de controlar, tremores de frio num ambiente quente, de tremer o dente desmedidamente. Chega o Dr Marcelo para me dizer que é o nosso anestesista. Entramos para o bloco, as enfermeiras e técnicas de saúde receberam-nos de braços abertos, com a sua calma, sorriso sempre marcado, mas sorriso espontâneo, não forçado. Mesmo estando naquele estado de ansiedade. Iniciamos o protocolo para raquianestesia. O medo continuava, a ansiedade não baixava mas eu sabia que estava em boas mãos e estive! 18:09 nasceu o nosso bebé na presença importante, também, do Dr Cláudio - aqueles minutos foram tão especiais porque eu estava rodeada de pessoas em quem confiava, pessoas que me tranquilizavam. Correu tudo bem no parto e obviamente que só podia ter corrido bem com uma equipa multidisciplinar fantástica como a que tinha. Durante as duas noites de internamento seguintes só podemos estar gratos a todos! Todos! Desde a copeira, serviço de limpeza, técnicas auxiliares de saúde, enfermeiras e médicos/pediatras. Não há palavras suficientes que possam agradecer a cada pessoa que cruzou o nosso caminho. São todos excecionais! Por fim agradecer também o cuidado que tiveram com o meu marido ao longo durante todo o tempo. Até breve, Joana e João Gonçalves e o bebé Santiago (quarto 316)