enho, por este meio, manifestar o meu elogio pelo atendimento de excelência prestado pela Sra. Patrícia Susana Pimentel, dos SIMAR. Dirigi-me aos serviços para tratar do pedido de abertura de água relativo à casa que adquiri recentemente e fui atendido com grande profissionalismo, simpatia, disponibilidade e eficiência. A Sra. Patrícia Susana Pimentel demonstrou uma postura exemplar, esclarecendo as minhas dúvidas de forma clara, prestável e atenciosa, tornando todo o processo mais simples e tranquilo. Num momento importante, como é a aquisição de uma nova habitação e a necessidade de tratar dos respetivos serviços essenciais, é muito positivo encontrar profissionais que prestam um atendimento tão humano, competente e cuidadoso. Assim, deixo o meu sincero reconhecimento pelo excelente serviço prestado e pelo profissionalismo demonstrado. Com os melhores cumprimentos, Marco José Ferreira Franco
Elogiado por Marco José Ferreira Franco
Fui atendida com uma simpatia, profissionalismo e proatividade que considero merecedores de reconhecimento. Apesar de o meu processo estar associado a outras colegas que se encontravam com muito trabalho acumulado, a funcionária não se limitou a apresentar justificações ou a adiar a resolução do assunto. Pelo contrário, procurou imediatamente alternativas, pesquisou diferentes soluções e empenhou-se genuinamente em resolver o problema. Esclareceu todas as minhas dúvidas de forma clara e eficaz e, graças à sua intervenção, uma situação que poderia ter-se prolongado ficou totalmente resolvida em menos de 24 horas. Nos dias de hoje, é raro encontrar este nível de dedicação e sentido de serviço. Fiquei particularmente impressionada com a sua iniciativa, capacidade de encontrar soluções e verdadeira vontade de ajudar o cidadão. Considero que profissionais com esta atitude devem ser reconhecidos, valorizados e incentivados, pois representam um excelente exemplo de qualidade. Os meus sinceros agradecimentos pelo atendimento prestado.
Elogiado por Laura Rocha
Gostaria de deixar um elogio à colaboradora Elisabete, da SIMAR Loures/Odivelas. Fui atendido com enorme simpatia, profissionalismo e disponibilidade. Encontrando-me em processo de mudança para a minha nova casa e tendo um bebé a meu cargo, a Elisabete fez todos os esforços para me ajudar a agilizar a marcação da montagem do contador e o início do serviço de água. A sua atitude prestável e orientada para a solução fez toda a diferença. Os meus sinceros agradecimentos pelo excelente atendimento e apoio prestado. Parabéns pelo profissionalismo.
Elogiado por Miguel Carrilho
no dia 6/5/2026 estive na LOja do CIdadão no Strada Odivelas e fiu atendida pelo sr Jose Carlos Machado que com a sua gentileza chamou a coordenadora Anabela Martins para ajudar a resolver o meu assunto que parecia um pouco complicado. A ambos quero agradecer e elogiar o seu profissionalismo, a simpatia e a forma como o assunto foi resolvido pelo sr José Carlos Machado, e pela boa explicação da sra coordenadora. A ambos agradeço a vossa disponibilidade e esclarecimento. Parabens.
Elogiado por Maria Conceição DIas
A senhora Virgínia Barros me atendeu com muita tranquilidade e profissionalismo. O processo foi muito facilitado e quase todo digital. Obrigado!
Elogiado por Jhonny Moura
