Parabéns pelo novo design do Balcão Digital, prático e simples. Apenas faço um pequeno reparo: deveria ter a fatura em PDF para podermos descarregar. De resto Fantástico.
Elogiado por Maria Valido
Após um erro de leitura de contador por parte da Empresa. Através do Balcão Digital entrei em contacto e foram rápidos a responder e esclarecer todas as dúvidas que prestei. E resolveram/corrigiram a fatura em minutos. Bem Hajam
Elogiado por Pedro Miguel Barroso
Quando estava a configurar o meu serviço como um novo cliente, o João foi muito paciente e compreensivo ao ajudar-me. O meu português é limitado e ele acompanhou-me gentilmente no processo do novo serviço. Agradeço imenso a sua ajuda. A minha conta foi criada no início de setembro.
Elogiado por Kurt C Mason
Quando tão mal se fala dos serviços públicos, só tenho a dizer coisas boas dos serviços técnicos do SIMAS na Brandoa. Atendimento super rápido. Eficientes. Simpáticos. Sempre com vontade de ajudar. As pessoas que têm tratado do meu processo têm demonstrado um profissionalismo e cuidado extremo. Quer presencialmente, quer por telefone ou mail. Nunca fiquei com uma chamada por devolver. Nunca fiquei sem ser atentido. E as respostas foram sempre dadas na hora. Só tenho a agradecer à D. Marina, D. Susana e ao Eng. cujo nome não me recordo mas tem sido super prestável. Todos os serviços públicos deveriam funcionar assim. Parabéns.
Elogiado por André Peixe
