Quando tão mal se fala dos serviços públicos, só tenho a dizer coisas boas dos serviços técnicos do SIMAS na Brandoa. Atendimento super rápido. Eficientes. Simpáticos. Sempre com vontade de ajudar. As pessoas que têm tratado do meu processo têm demonstrado um profissionalismo e cuidado extremo. Quer presencialmente, quer por telefone ou mail. Nunca fiquei com uma chamada por devolver. Nunca fiquei sem ser atentido. E as respostas foram sempre dadas na hora. Só tenho a agradecer à D. Marina, D. Susana e ao Eng. cujo nome não me recordo mas tem sido super prestável. Todos os serviços públicos deveriam funcionar assim. Parabéns.

Boa tarde, Quero deixar o meu grande agradecimento à vossa colaboradora Elisabete, do balcão de atendimento da loja SIMAS da Amadora, que me atendeu no dia 14/06/2024 na parte da manhã. Após pedido online de colocação de contador de água num apartamento e após 3 chamadas telefónicas sem sucesso, foi necessário dirigir-me ao balcão físico da loja da Amadora por não obter qualquer resposta de quando o contador seria instalado. A Srª Dª Elisabete atendeu-me de uma forma bastante empática e rápida, e de forma eficaz, resolveu a minha situação agendando para poucos dias a seguir a instalação do contador. Mostrou-se disponível para qualquer esclarecimento sobre a situação ou para outras questões. Atendimento bastante eficaz e de elogiar. Obrigada. Cumprimentos, Daniela Gomes