Fiz uma chamada no dia 18/12 e só posso dizer que atenção, compreensão, simpatia da Ana foi exemplar. A rápida resposta para a resolução do problema exposto. Obrigada Ana pelo seu profissionalismo.

Fiz uma chamada dia 18/12, pelas 10h38. Fui atendido de forma exemplar por uma colaboradora a quem, destaco o seu profissionalismo e simpatia. Não esquecer a forma célere como resol eu a situação por mim exposta. Como referi no telefonema, se já gostava da marca, ainda fiquei a gostar mais. Muito obrigado. Bom Natal e Boas Festas. Miguel Matos Pereira.

Quem me atendeu, cujo nome infelizmente não me consigo recordar, foi extremamente cordial e atencioso. Compreendeu os meus motivos para ter efetuado o contacto, dando tempo para explicar e acompanhando com perfeita noção o reparo que estava a fazer.

Por lapso perdi o suporte do saco do meu aspirador, que havia comprado recentemente. A assistência técnica além de super atenciosos, enviaram me um suporte novo via CTT, sem cobrar o valor.Já sou cliente assídua da marca Rowenta e continuarei a propor e a comprar. Muito obrigado.

Resposta célere e precisa à questão colocada. Ainda enviaram código de desconto para poder utilizar na aquisição do produto em questão. um excelente exemplo para muitas empresas! Continuem com o excelente trabalho!