Envio de devoluções

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Os métodos de envio podem variar consoante os artigos adicionados ao cesto:

Recolha na Rua do Outeiro, 1375 - 4760-317 Vila Nova de Famalicão - Grátis

Entre 1 a 2 dias úteis - Entrega em Portugal Continental

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Os custos de envio devem ser consultados no momento da compra.

Devoluções

Livro em papel

Se desejar devolver o Livro de Elogios, uma vez enviado, devolvê-lo-emos no prazo de 14 dias a contar da data de envio. Só serão aceites livros cuja embalagem exterior não tenha sido aberta e que estejam em bom estado.

Por esse motivo, tem as seguintes opções de reembolso:

- entrega direta na Rua do Outeiro, 1375 – 4760-317 Vila Nova de Famalicão, sem custos adicionais;

- envio para a loja, sendo os respectivos custos suportados pelo cliente e não reembolsáveis.

Depois de receber o produto e de analisar cuidadosamente o seu estado, o montante será reembolsado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra do artigo.

O crédito do valor devolvido na conta do comprador demorará entre 8 e 14 dias, diferente para cada instituição bancária. Os custos de envio não são reembolsáveis.

Se precisar de ajuda ou de qualquer informação, contacte a linha de apoio ao cliente.

Livro Digital

A configuração do Livro Digital é um serviço. Tendo em conta este facto, uma vez contratado o serviço, não poderemos reembolsar o valor do mesmo.