09
May
Se elogiar, normalmente requer muita honestidade e saber o que dizer,“elogiar a empresa onde trabalho” tal como elogiar alguém próximo, pode ser ainda mais desafiante. Saiba quando, onde e como o pode fazer de uma forma excelente.
Quando temos uma relação com alguém, ou estamos inseridos num grupo, a probabilidade de o que dizemos poder ser mal interpretado pode ser maior, ou ter repercussões maiores para nós se assim o for.
Se muitas pessoas parecem talhadas para criticar, receber elogios, por vezes, para algumas pessoas, pode ser difícil. Podem não se sentir à vontade, ou ficar desconfiadas, por falta de hábito.
Às vezes somos nós que ao fazer um elogio, nós sentimos-nos numa posição de vulnerabilidade. Será que as pessoas vão achar que estou a “bajular” alguém? Será que vai afetar a forma como os outros me veem e a minha posição na empresa?
Se muitas das vezes estes são aspectos que podem estar mais na mente de quem quer elogiar, do que nos outros, muitas vezes estes desafios e questões podem ocorrer.
Como está patente noutros artigos neste site, qualquer elogio para ter o máximo efeito terá de ser verdadeiro, específico (referindo-se a algo concreto), com uma mensagem direta. O mesmo é válido para o elogio a uma empresa, que na verdade, é um conjunto de pessoas.
Quando escrever a sua mensagem tente que esta seja bastante concreta. Dar os parabéns por algo que aconteceu e referir esse acontecimento, pode ser uma forma de evitar más interpretações. Dar os parabéns à equipa também aumenta o sentimento de pertença. E se quiser elogiar alguém em particular, se fizer sentido, poderá também fazê-lo, num momento oportuno.
Elogiar não significa vulnerabilidade da sua parte, mas sim a capacidade de reconhecer e motivar.
Por exemplo, se pensarmos nas seguintes formas de elogiar;
Exemplo 1: Queria elogiar a nossa empresa, porque trabalha bem.
Exemplo 2: Queria elogiar todos os colaboradores da nossa empresa, porque juntos conseguimos trabalhar para melhorar as nossas métricas de apoio ao cliente em 20%, este ano. Apesar de estar mais ligado ao departamento de marketing e pós-venda, foi um esforço comum, porque o número de solicitações diminuiu graças à melhoria de qualidade do departamento de produção, permitindo-nos ter mais tempo para responder melhor às solicitações atuais. Um esforço coletivo que nos faz estarmos todos de parabéns.
Vemos que, em oposição ao primeiro exemplo, o segundo exemplo é um elogio com destinatários concretos; mensagem concisa baseada em dados e que motiva os colaboradores, através do reconhecimento.
Elogiar não significa vulnerabilidade da sua parte, mas sim a capacidade de reconhecer e motivar.
Somos um bocado suspeitos, mas sem dúvida que um local fantástico para fazer um elogio à empresa onde trabalha é o Livro de Elogios. Se a sua empresa já tem a versão digital do Livro, basta consultar aqui. Se não o tem, é uma excelente oportunidade para o oferecer à sua empresa e pode ir já com o seu elogio.
Assim, o seu elogio fica público para toda a gente ver, e ajudar os esforços de marketing da empresa. Ter trabalhadores orgulhosos e que vestem a camisola é motivo de orgulho para qualquer empresa.
Agora que já sabe como qual a resposta a “como elogiar a empresa onde trabalho” pode fazer um elogio de qualidade e confiança.
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